Oradenii se pot mandri ca poseda nucleul logistic pentru Romania al celor de la Mercedes-Benz. Compania germana a deschis ieri un nou depozit de aproape 4.000 de metri patrati in Oradea.
Mercedes-Benz Romania a inaugurat ieri un nou depozit de piese de schimb la Oradea. Noua facilitate de la Oradea are o suprafata de aproape 4.000 de metri patrati si este realizat in urma unei investii de 3.000.000 de euro, iar piesele din interiorul acestui depozit au o valoare de 5.000.000 de euro. Circa 13.500 de repere distincte din diferite categorii sunt deja prezente in noul depozit din Oradea, iar volumul maxim de stocare al acestei facilitati este de 23.000 de repere, volum pe care cei de la Mercedes-Benz vor sa il obtina in urmatoarele sase luni. Aranjarea pieselor pe rafturi este facuta cu ajutorul unui software special, care le sorteaza in functie de greutate, volum, cantitate si miscarea stocurilor. Astfel, angajatii Mercedes-Benz au acces rapid la reperele care sunt vandute cel mai des - cum ar fi consumabile.
Noul depozit este o investitie pe termen lung care are ca scop cresterea satisfactiei clientilor Mercedes-Benz care apeleaza la service-urile autorizate al acestei marci. Gratie noului depozit, 82% din comenzile facute de centrele autorizate din tara vor fi onorate a doua zi. Livrarea pieselor de schimb de la depozitul central din Oradea catre centrele autorizate Mercedes-Benz din tara se efectueaza zilnic.
Intregul lant logistic a fost optimizat, iar livrarea pieselor din Germania catre orice centru din Romania dureaza o zi in plus fata de livrarea directa din Romania. In decursul anului viitor, cei de la Mercedes-Benz spera sa mareasca procentul comenzilor care pot fi onorate a doua zi la aproximativ 90%. Marirea procentului de comenzi onorate a doua zi la 100% sau la o valoare extrem de apropiata este inutila si aproape imposibila.
Rapiditatea cu care vor fi livrate piesele de schimb va reduce timpul pe care il petrec automobilele Mercedes-Benz in service-uri. Costurile celor de la Mercedes-Benz vor fi reduse cu 10% datorita noului depozit din Oradea si a logisticii aferente, dar pretul pieselor de schimb ramane neschimbat – avantajul clientului constand in timpul castigat in urma apelarii la centrele autorizate de service.
Depozitul de piese Mercedes-Benz din Oradea are 17 angajati, dintre care 3 lucreaza in spatiul destinat birourilor. Cei de la Mercedes-Benz estimeaza ca factorul de rotatie al pieselor din reteaua din Romania va scadea de la 8.72 pana la 7.5 la finele anului 2009, gratie gradului ridicat de servisare si al noului sistem logistic de la Mercedes-Benz.
Valoarea ideala pentru factorul de rotatie este cuprinsa intre 6 si 8. Factorul de rotatie este un indicator specific pentru un depozit de piese si reprezinta de cate ori a fost vandut stocul mediu intr-o anumita perioada de timp.
Pe langa reperele pentru autovehiculele Mercedes-Benz, depozitul de la Oradea are si repere pentru automobile Dodge si Chrysler. Totodata, noul depozit de la Oradea asigura un cadrul stabil pentru Mitsubishi Fuso Canter. Stocul de repere din depozitul din Oradea contine si piese fabricate din Romania. Acestea sunt produse la Cugir, in cadrul unei alte companii Daimler. Printre piesele de schimb produse la Cugir se numara roti dintate, intinzatoare de lanturi, arbori cu came si semifabricate. Vanzarile de piese de schimb vor reprezenta circa 35-40% din totalul veniturilor Mercedes-Benz Romania in perioada urmatoare, ceea ce reprezinta o crestere fata de anul trecut, cand acestea au insumat circa 20% din total.
Via | Mercedes-Benz
Comentarii (7)