Esential
64.7% | dintre actualii clienti Honda se vor orienta spre o masina a aceleiasi marci in viitor. |
26.2% | dintre clientii Jaguar se vor orienta in continuare spre un model al marcii britanice. |
64.7% | dintre actualii clienti Honda se vor orienta spre o masina a aceleiasi marci in viitor. |
26.2% | dintre clientii Jaguar se vor orienta in continuare spre un model al marcii britanice. |
Ultimul studiu publicat de celebra companie de analiza auto J.D.Power arata un fapt foarte interesant: dintre toate marcile prezente peste Ocean, Honda este constructorul cu cei mai fideli clienti. Japonezii reusesc astfel, in premiera absoluta, sa ii depaseasca pe Toyota in acest clasament.
Rezultatele sunt onorante pentru marca nipona: 64.7% dintre clientii Honda opteaza, atunci cand isi schimba masina, pe un model al aceleiasi marci. Clientii Toyota stau putin mai prost cu fidelitatea pentru marca pe care o au in garaj: 63.2% dintre cei care au un model al marcii nipone si-ar cumpara in continuare un alt model, construit de acelasi brand. In comparatie cu anul trecut, Honda a reusit sa castige doua procente, in timp ce rivalii lor de la Toyota au scazut cu 1.4%.
Urmatoarele marci pe lista fidelitatii sunt Lexus (60.4%), Mercedes (58.6%) si BMW(58.5%). In afara Top 5 se afla Ford si Chevrolet, cu o rata a fidelitatii clientilor de 52.5, respectiv 52.0 de procente. Foarte interesant este faptul ca posesorii de Jaguar sunt clientii cel mai putin fideli marcii, cu doar 26.2% rata de fidelizare a clientilor.
via | Automotive News
Ar fi interesant de vazut si ce categorii de clienti raman fideli...
Oricum este laudabil pentru un constructor sa aiba astfel de rezultate in ceea ce priveste fidelitatea...
Asta ma face si pe mine sa ma gandesc din alta perspectiva la viitoarea masina... Cand va fi ea...
cand masina ta iti ofera tot ce ai nevoie nu ai de c sa skimbi brandu
f tare concurenta dintre mercedes si BMW
Construieste o lista cu masiniile euro 5 care sunt dar nu numai cele care sunt la vanzare in romania ci si cele din restul europei si posteazo aici chiar si cu cele second hand putine fiind dar e binevenit sa stim ca cine stie ce masina ne luam cu euro 5 si sa nu platim taxa
BRAVO japonezilor! Bravo HONDA!
Honda nu are numai un brand, are si Acura.
Toyota cuprinde urmatoarele: Scion, Lexus, Daihatsu si mai exista un brand de care nu sunt foarte sigur.