Volkswagen încearcă să spele ruşinea scandalului emisiilor şi să recâştige încrederea clienţilor printr-un aşa-numit "pachet de bunăvoinţă".
Adresat în prima fază doar americanilor care deţin o maşină din Grupul Volkswagen cu motor diresel TDI de 2 litri, pachetul include un voucher de 500 de dolari care pot fi cheltuiţi oriunde, un voucher de 500 de dolari care pot fi cheltuiţi doar la anumiţi dealeri Volkswagen şi asistenţă rutieră gratuită timp de 3 ani.
Pentru a intra în posesia voucherelor, americanii trebuie să acceseze site-ul VWDieselInfo şi să se înregistreze cu VIN-ul maşinii înainte de a primi pachetul de bunăvoinţă prin poştă în termen de 4 săptămâni.
Constructorul german a confirmat pentru AFP că pregăteşte programe asemănătoare şi pentru clienţii din Europa şi, implicit, România. "Grupul pregăteşte măsuri diferite pentru fiecare piaţă", a explicat un purtător de cuvânt al companiei.De altfel, reacţiile nu au întârziat să apară: Federaţia Asociaţiilor pentru Protecţia Consumatorilor din Germania (VZBZ) solicită deja acordarea unor astfel de vouchere şi pentru clienţii germani afectaţi de scandalul emisiilor. "Grupul auto trebuie să-şi asume responsabilităţile. Acordarea de vouchere în Germania ar fi minimul pentru a-i despăgubi pe consumatorii afectaţi", a explicat Klaus Muller, preşedintele VZBZ.
Comentarii (3)